Q&A

お客様からお寄せいただくご質問について

日頃から様々なお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。初めてご依頼をお考えの方にとって、作業内容や料金体系、対応範囲など気になる点は多いものですので、特に多くお寄せいただくご質問とその回答をまとめております。ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。

Q どのような清掃をお願いできますか?
A

キッチン、浴室、トイレ、洗面所、換気扇、空室清掃など、住まいのさまざまな清掃に対応しています。

Q 自分で掃除しても落ちない汚れも対応できますか?
A

水アカ、油汚れ、排水口まわり、換気扇の頑固な汚れなども、状態を確認したうえで丁寧に清掃します。

Q 換気扇やレンジフードだけの依頼もできますか?
A

はい、換気扇・レンジフードのみの単品清掃も可能です。油汚れが溜まりやすい箇所のため、定期的なクリーニングがおすすめです。

Q どのような人が作業に来てくれますか?
A

男女2人を中心に、親切で丁寧な自社スタッフがお伺いします。

基本的には、作業の開始時と終了時にご在宅いただければ問題なく、作業中は外出も可能ですので、お買い物やお仕事などご都合に合わせてお過ごしください。ただし、貴重品の管理や作業箇所の最終確認のため、終了時にはお客様のお立ち会いをお願いしています。ご不在の場合でも鍵をお預かりして作業を進めることは可能ですが、その際は事前にご相談をお願いします。

徳島市をはじめ香川など幅広いエリアでハウスクリーニングのご依頼を承っており、お客様に安心してお任せいただけるよう作業前後の丁寧な報告を徹底してまいります。